AVISO DE PRIVACIDAD
La información contenida en el presente es emitida en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010, su Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 21 de diciembre de 2011.
FINALIDAD, IDENTIDAD Y DOMICILIO.
El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), tiene la finalidad de hacer de su conocimiento los protocolos mediante los cuales ROTAM IO S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “rotam”) trata aquellos datos personales de clientes, proveedores, prestadores de servicios, asociados, pasantes, visitantes a páginas de internet, o cualquier persona que ponga a disposición de rotam información personal. (Las personas referidas en el presente Aviso se denominará conjuntamente como “Usted” o “Clientes”). rotam tiene su domicilio único en Av. Chapultepec Nte. 15-Piso 23, Ladrón de Guevara, Lafayette, 44600 Guadalajara, Jal.
DATOS PERSONALES RECABADOS:
rotam recaba datos personales de sus clientes, proveedores, asociados, pasantes, empleados, solicitantes de empleo y, visitantes a la página de internet; en cada caso, se recaban los siguientes datos personales:
Clientes: En el caso particular de los clientes de rotam, cuando procede, los datos personales recabados son: nombre, domicilio, nacionalidad, lugar, fecha de nacimiento, estado civil, dirección, ocupación, Clave Única de Registro de Población ( en lo sucesivo “CURP”), clave de Registro Federal de Contribuyentes (en lo sucesivo “RFC”), número telefónico, número de celular, correo electrónico, datos incluidos en la tarjeta de circulación del vehiculo al cual se le van a anular las infracciones como numero de serie y placas, datos patrimoniales, y en general todos aquellos datos necesarios para desempeñar los servicios legales, judiciales y administrativos correspondientes.
rotam, cuando procede, en virtud de cierto servicio contratado por el cliente, recaba datos de terceros, como: nombre, domicilio, número telefónico, número de celular,datos incluidos en la tarjeta de circulación del vehiculo al cual se le van a anular las infracciones como numero de serie y placas, RFC y CURP, entre otros datos relacionados con la relación contractual con clientes de rotam; algunos de los datos anteriormente mencionados pueden ser de carácter patrimonial o sensible en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y serán objeto de tratamiento cuando sean necesarios para la cabal diligencia de los servicios contratados por el cliente.
Proveedores: En el caso particular de los proveedores que sostienen relaciones comerciales con rotam, cuando procede, los datos personales recabados son: nombre, domicilio, número telefónico, RFC, CURP, datos incluidos en la tarjeta de circulación del vehiculo al cual se le van a anular las infracciones como numero de serie y placas.
Socios, Asociados y Empleados: En el caso particular de los, asociados y empleados de rotam, según proceda, los datos personales recabados son: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, número telefónico, correo electrónico, sexo, estado civil, RFC, CURP, estado de salud (dato sensible), tipo de sangre (dato sensible), escolaridad, número de cuenta bancaria, número de seguro social, y número de crédito infonavit. Algunos de los datos antes mencionados, son de carácter patrimonial y/o sensible en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y su tratamiento es necesario para el desarrollo íntegro y sano de la relación laboral y/o de servicios que los une a rotam.
Solicitantes de Empleo: Además de los datos mencionados en el párrafo anterior, los datos personales recabados por rotam son los incluidos en el curriculum vitae o solicitud de empleo y/o requeridos en el proceso de reclutamiento y selección de personal, tales como: número de licencia, número de pasaporte, número de cartilla de servicio militar, ocupación, pasatiempos, antecedentes laborales, información sobre conocimientos generales, referencias personales y laborales, datos de familiares (nombre, domicilio y ocupación), fotografía, RFC y CURP. Algunos de los datos antes mencionados, son de carácter patrimonial y/o sensible en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y su tratamiento es necesario para el proceso de evaluación y selección referidas.
Visitantes de la Página de Internet: Al ingresar y navegar en la página de Internet de rotam, Usted puede proporcionar datos personales como nombre y correo electrónico ya sea para realizar comentarios o solicitar algún servicio, ya sea Usted cliente actual o potencial. En caso de que usted no sea un cliente, proveedor y no se tenga ninguna relación comercial o laboral con rotam, sus datos únicamente se limitarán a responder su solicitud y/o comentarios, observando en todo momento las políticas de protección de datos personales que se desprenden del presente Aviso.
FINALIDAD TRATAMIENTO DE DATOS:
El tratamiento que rotam dará a sus datos personales tendrá como finalidad hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que usted ha decidido entablar con nosotros, de acuerdo disposiciones contractuales y legales aplicables.
Cualquier tratamiento que rotam realice a sus datos personales deberá encontrar justificación razonable en dicha finalidad general. En particular, rotam utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades:
En el caso de los Clientes: Sus datos serán utilizados con el fin de entender y atender los asuntos encomendados; llegar a la resolución de conflictos mediante procesos judiciales; cumplir con los requerimientos legales, reglamentarios u otros que le son aplicables; solicitar, dar trámite y seguimiento a la elaboración y obtención de documentos que requieran ser expedidos por fedatario público en los casos que así lo requiera el Cliente o su situación particular; para llevar acabo la asesoría o asistencia legal por la cual usted contrató con rotam; pagos; trámites administrativos; interponer recursos; todo lo necesario para hacer posible el cumplimiento recíproco de las obligaciones generadas en virtud de la relación contractual que lo une a rotam; y cumplir con lo previsto en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. Las siguientes son finalidades secundarias, por lo que puede también manifestar su oposición para su tratamiento: informarle acerca de nuestros servicios que pudieran resultarle interesantes; compartirle información jurídica o corporativa que consideremos relevante para Usted.
En el caso de los Proveedores: Sus datos serán utilizados para realizar el proceso de evaluación, selección y alta de proveedores; recibir los productos o servicios ofrecidos; hacer posible el cumplimiento reciproco de obligaciones generadas por virtud de la relación comercial que los une con rotam; llevar a cabo el análisis de calidad en sus productos y/o servicios; seguridad y control interno en caso de acceso a las instalaciones.
En el caso de los Socios, Asociados, Empleados y Solicitantes de empleo: Sus datos serán utilizados para que rotam pueda desarrollar íntegramente la relación de trabajo y/o prestación de servicios, de acuerdo a las políticas de rotam y a las disposiciones contractuales y legales aplicables. Cualquier tratamiento que rotam realice de sus datos personales deberá encontrar justificación razonable en dicha finalidad general. En particular se utilizarán sus datos personales para el desarrollo de la relación de trabajo y/o de servicio que lo unen a rotam; para otorgarle las prestaciones laborales y/o de servicios acordadas; para evaluar su trabajo y/o prestación de servicio; para atenderlo en caso necesario; para localización; para control interno del rotam; para evaluación sobre aptitud para el puesto antes de ser contratado y evaluación de su trabajo y/o prestación de servicio durante el desarrollo de la relación laboral y/o de servicios; para el cumplimiento recíproco de las obligaciones generadas a partir de la relación laboral y/o de servicios que lo une con rotam. El tratamiento de sus datos personales sensibles se justifica por la naturaleza misma de su relación laboral y/o de servicios en los supuestos antes mencionados.
En el caso de solicitantes de empleo: Sus datos son recabados para el proceso de selección y contratación al empleo ofertado.
TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS:
Por regla general, sus datos personales NO serán transferidos a ninguna otra persona o entidad, y permanecerán salvaguardados en nuestras bases de datos. Sin embargo, existe la posibilidad de que parte de sus datos personales puedan ser transferidos a terceras personas, así como a otros profesionistas (fedatarios públicos y abogados ) cuando usted lo autorice y cuando sea necesario para la atención de los servicios que usted contrató con rotam.
Toda transferencia se realizará siempre y cuando ésta guarde relación con las finalidades referidas en el apartado anterior. Sus datos personales pueden ser tratados dentro o fuera del territorio nacional por terceros, siempre y cuando dichas transferencias sean necesarias y guarden relación con las finalidades que se les han dado a conocer. Tales transferencias involucran sin limitar al Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Jalisco, Secretaria de Seguridad Pública del Estado de Jalisco, Ayuntamientos Municipales dentro del Territorio del Estado de Jalisco, entre otros; y demás autoridades que lo requieran en términos contractuales y de Ley.
SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES.
rotam adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los datos personales, tales como el acceso restringido a las bases de datos, físicas y electrónicas; compromisos de confidencialidad que se asumen conforme a las políticas internas de rotam respecto de toda la información a la que tienen acceso las personas que prestan servicios a rotam con motivo de sus funciones; cláusulas de confidencialidad con nuestros proveedores; se cuenta con archivos bajo llave con acceso restringido; contratos y acuerdos de confidencialidad con empleados que reciban sus datos personales con motivo de transferencias necesarias o relacionadas con las finalidades de la prestación del servicio contratado con rotam; se realizan campañas de actualización de datos a efecto de depurar las bases de datos y respetar el principio de calidad reflejado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
MECANISMOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO O PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO:
En los casos que la Ley lo autorice, usted podrá tener Acceso a sus datos, o solicitar su Rectificación, Cancelación, o bien, Oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado, de la siguiente manera: Realizar una petición por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@rotam.io La petición ARCO deberá incluir la siguiente información: i) su nombre completo; ii) en su caso, denominación o razón social; iii) dirección de correo electrónico; iv) teléfono; v) datos personales sobre los cuales desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse, y; vi) razón por la que hace su petición de ARCO. VII) Copia del documento con el que se acredite la personalidad. Dentro de los plazos que marca la Ley y en dichos términos, rotam le comunicará respuesta a su solicitud por vía electrónica al correo que se indique en la solicitud de derechos ARCO.
En caso de ser necesario, rotam podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado a través del formato antes señalado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa. En caso de que haya solicitado acceso a sus datos personales, rotam le otorgará una copia simple o documento electrónico de los datos que tenga a su disposición, esta copia o documento podrá ser enviada a través de medios electrónicos o por correspondencia tradicional. En caso de correspondencia tradicional los gastos corren por cuenta del titular de los datos. (Art 32)
MEDIOS ADICIONALES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS:
Con la finalidad de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, le informamos que, en adición a las medidas de seguridad con que cuenta rotam, usted tiene a su disposición la inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor a efecto de que sus datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este Registro usted puede consultar el portal de Internet de PROFECO o ponerse en contacto con ellos. En lo atinente a rotam, usted en cualquier momento puede hacer valer sus Derechos ARCO para limitar el uso que se hace de sus datos personales siempre con apego estricto a este aviso de privacidad.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD:
Cualquier cambio en este aviso de privacidad o en las finalidades del tratamiento de los datos que usted nos ha proporcionado, le será comunicado por los medios que sean razonables, así como mediante publicación en la página de Internet.
AUTORIDAD ENCARGADA:
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
CONTACTO
rotam pone a su disposición el siguiente medio de contacto para cualquier duda o aclaración en relación al presente Aviso. Whatsapp: +52 1 33 4200 9953 Correo: hola@somosrotam.com Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 hrs