TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Los presentes términos y condiciones regulan la relación de prestación de servicios entre rotam y sus CLIENTES, estos prevalecerán siempre contra cualquier estipulación en contrario que se establezca en negociaciones en particular; Términos y Condiciones que se regulan al tenor de las siguientes cláusulas:

 

PRIMERA. – SERVICIOS Y CONTRAPRESTACION. –

rotam ofrece 3 tres servicios jurídicos especializados en materia vial y de tránsito, 1) el servicio de Juicio de Nulidad Estatal, 2) el servicio de Juicio de Nulidad Federal y 3) el servicio de Amparo contra el Torito; el pago por estos servicios se calculará de forma independiente con cada cliente, dicho calculo corresponde al 25% sobre el adeudo de los actos administrativos que el cliente desea nulificar.

 

SEGUNDA. – PROCESO. –

Una vez elegido el tipo de servicio a contratar por parte del cliente, éste tendrá que enviar de forma digital, clara, completa y legible su nombre completo, así también foto de la tarjeta de circulación del vehículo que contiene las infracciones o multas a través de los canales que rotam ponga a su disposición; para el servicio exclusivo del torito el cliente se obliga a enviar las calles en que se realiza el operativo de alcoholemia, así como nombre completo del detenido.

 

TERCERA. – FECHA Y FORMA DE PAGO. –

La fecha pago varía de acuerdo con el tipo de servicio contratado, para el servicio 1) y 2) el pago se deberá realizar a los 3 tres días de contratado, siendo satisfecho en el domicilio que indique el cliente para recabar la firma de la demanda; la fecha de pago exclusivamente para el servicio 3) es inmediatamente al momento de la contratación. Este pago podrá realizarse en efectivo, tarjeta de crédito/débito aplicando una comisión del 5%  o por transferencia al número de cuenta BBVA 0074 3607 0015 2376 4369

 

CUARTA. – DATOS PERSONALES. –

rotam se obliga a dar un tratamiento diligente y profesional a los datos personales que el CLIENTE ponga en su disposición, y a utilizarlos únicamente para el fin que fue contratado. Todo esto de acuerdo con su aviso de privacidad, mismo que puede ser encontrado en su página de internet www.somosrotam.com

 

QUINTA. – DERECHO APLICABLE. –

Estos términos y condiciones se rigen por los Principios UNIDROIT sobre los contratos comerciales internacionales (2010) y en lo no previsto por ellos, por la legislación mexicana.

 

SEXTA. – SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. –

Todo litigio, controversia o reclamación resultante de este contrato o relativo a este, su incumplimiento, resolución o nulidad, se resolverá en los Tribunales Competentes del Primer Partido Judicial del Estado de Jalisco. El derecho aplicable a la controversia son los principios UNIDROIT y en lo no previsto por ellos la legislación mexicana.

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OCTAVA.- GARANTÍA. – 

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En rotam nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un servicio de la más alta calidad y a garantizar su satisfacción. Entendemos la importancia de la confianza en nuestros servicios, por lo que ofrecemos una garantía única para asegurar que nuestros clientes obtengan resultados positivos.

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Política de Garantía

En caso de NO obtener una resolución favorable respecto al servicio contratado, ofrecemos a nuestros clientes la siguiente garantía:

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• Reembolso Completo: Si el resultado del servicio NO se obtiene una resolución favorable, nos comprometemos a devolver el 100% del monto pagado por el servicio.